Jakarta, Euforia.id | PT Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan tema “Ketulusan Tanpa Akhir” sebagai bentuk apresiasi atas kesetiaan pelanggan.
Perayaan ini diwujudkan melalui serangkaian kegiatan spesial dan beragam hadiah istimewa untuk pelanggan setia IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia.
Direktur dan Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menyampaikan bahwa Harpelnas menjadi momentum penting untuk menunjukkan komitmen perusahaan.
“Pelanggan selalu menjadi pusat dari setiap langkah kami. Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Kami akan terus berinovasi untuk menghadirkan pengalaman mengesankan dan memberdayakan masyarakat Indonesia,” ujarnya.
Sebagai wujud nyata, jajaran direksi, manajemen, hingga karyawan Indosat turun langsung menyapa pelanggan di Gerai IM3 dan 3Store.
Interaksi personal ini dilakukan untuk mendengarkan aspirasi pelanggan sekaligus memperkuat kedekatan dengan masyarakat.
Promo dan Penawaran Menarik
Dalam perayaan Harpelnas 2025, Indosat menghadirkan berbagai apresiasi, di antaranya:
- Diskon Paket Data: Pelanggan bisa mendapatkan potongan harga hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.
- Potongan Harga di E-commerce: Penawaran spesial hingga Rp25 ribu di IM3 dan Tri Official Store yang tersedia di berbagai mitra e-commerce seperti Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, dan Lazada.
- Diskon Khusus Pelanggan IM3 Platinum: Diskon 50% untuk add-on Freedom Internet 25GB/7 hari, dari harga Rp30 ribu menjadi Rp25 ribu.
- Program Poin: Penukaran IMPoin dan Bonstri dengan diskon 50% serta ekstra poin untuk transaksi minimal Rp90 ribu.
Seluruh promo spesial ini berlaku pada minggu pertama dan kedua bulan September. Selain itu, Indosat juga menawarkan nomor cantik spesial Kartu Perdana IM3 edisi 1111 yang tersedia eksklusif di im3.id/shop.
Ada pula tambahan produk kebutuhan sehari-hari untuk setiap pembelian paket data minimal Rp100 ribu di gerai Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret sepanjang September.
Bilal Kazmi menambahkan, Harpelnas juga menjadi momentum untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman yang mengesankan bagi setiap pelanggan yang telah setia bersama Indosat.
